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Sentica en operación

Unión EspañolaConocer el caso de Unión Española

La empresa

Tecnología con
criterio empresarial.

Arnigon es el holding detrás de Sentica y Synta. Desarrollamos servicios de inteligencia artificial agéntica para dos necesidades de las empresas: seguridad y atención.

Nuestro foco está en conectar información, decisiones y acciones con la realidad de cada negocio. Una conversación sobre operación y valor, antes que una conversación sobre tecnología.

  1. 01 / Observar

    Entender lo que ocurre.

    Dar contexto a los eventos y las interacciones de la operación.

  2. 02 / Decidir

    Aplicar el criterio del negocio.

    Trabajar con las prioridades y los responsables de cada organización.

  3. 03 / Actuar

    Conectar con el siguiente paso.

    Llevar la información al equipo o al proceso que puede responder.

Valor para la empresa

El valor está en
lo que tu equipo puede hacer.

Eficiencia, capacidad de respuesta y crecimiento: tres criterios para evaluar el aporte de la inteligencia agéntica a tu organización.

01

Más foco para tus equipos.

Apoyar las tareas de monitoreo y atención permite dedicar el criterio humano a las situaciones que realmente lo necesitan.

02

Información para actuar a tiempo.

Conectar lo que ocurre con el equipo responsable ayuda a tomar decisiones cuando la información todavía es útil.

03

Un camino gradual para crecer.

Empezar por una necesidad concreta permite evaluar el aporte de la tecnología antes de ampliar su alcance.

Qué nos diferencia

La operación
marca el diseño.

Cada empresa tiene su propio contexto. Nuestro trabajo es entenderlo y construir desde ahí.

Evaluemos tu escenario

01

El problema antes que la herramienta.

Partimos de la necesidad del negocio: qué hay que observar, qué decisión hace falta y quién debe actuar.

02

Aprovechar lo que ya existe.

Buscamos integrar cámaras, canales de atención y sistemas existentes, según las condiciones de cada operación.

03

Contexto, no solo notificaciones.

La información debe ayudar a entender una situación y definir el siguiente paso, no sumar otra pantalla que revisar.

04

Tecnología con responsables claros.

Los criterios, las prioridades y las decisiones sensibles permanecen bajo la responsabilidad de la organización.

Experiencias de clientes

Casos de éxito

Caso 01 / Sentica

Unión Española.

Información oportuna para apoyar decisiones de admisión.

Conocer el enfoque de Sentica

Unión Española implementó Sentica para ayudar a identificar y localizar personas de interés, con el objetivo de facilitar la aplicación oportuna del derecho de admisión.

Necesidad
Contar con información a tiempo para el equipo de seguridad.
Aplicación
Apoyo a la identificación de personas de interés.
Responsabilidad
La evaluación y las decisiones de admisión corresponden a la organización.

Casos de uso

Distintos escenarios.
Necesidades concretas.

Estas son las áreas de aplicación de nuestros servicios. El alcance de cada implementación se evalúa con la empresa.

Sentica

Estadios y recintos.

Apoyo al equipo de seguridad para localizar personas de interés y evaluar oportunamente medidas de admisión.

Sentica

Retail y comercio.

Detecta comportamientos sospechosos y eventos críticos para prevenir pérdidas y fraude. Identifica quiebres de stock en góndolas y oportunidades de reposición para mejorar la operación de tus tiendas en tiempo real.

Sentica

Operaciones con varias sedes.

Organizar la supervisión y coordinar a los responsables de distintos puntos de una misma operación.

Synta

Atención y contacto con clientes.

Gestionar consultas recurrentes, dar continuidad a la atención y derivar al equipo humano las conversaciones que lo necesitan.

Nuestros servicios

Dos servicios.
Un mismo holding.

Sentica y Synta abordan necesidades distintas. Explora aquí su enfoque o visita sus sitios para conocer cada servicio en detalle.

Seguridad física agéntica

Sentica

Seguridad física agéntica sobre tus cámaras existentes. Detecta eventos críticos para anticipar riesgos y relaciona personas, lugares y secuencias para apoyar la investigación de incidentes.

Contactabilidad agéntica

Synta

Inteligencia aplicada a la atención, para gestionar conversaciones y conectar a las personas con el equipo que puede resolver su necesidad.

Conversemos

Una necesidad.
Una oportunidad.

¿Buscas evaluar una solución, explorar una alianza o conversar sobre inversión? Cuéntanos desde dónde quieres empezar.

admin@arnigon.com

Primer contacto sin compromiso. Los detalles técnicos y comerciales se revisan en la conversación.

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